La nostra aspirazione è quella che tu possa utilizzare la nostra piattaforma nel modo più efficiente e con successo. Di seguito vogliamo darti un paio di consigli per proteggere al meglio la tua sfera personale e avere cura della tua sicurezza personale.
Riguardo le offerte
raccogli informazioni: quando possibile guarda la merce; verifica nome, indirizzo e numero di telefono.
Ci sono condizioni contrattuali generali o altre condizioni ? Leggile attentamente per favore e poni domande al venditore se non capisci qualcosa.
A questo mondo purtroppo nessuno regala niente: sii diffidente delle offerte che ti sembrano buone, diffida ed indaga la serietà e l'onesta della controparte.
Riguardo la protezione dei dati personali su internet:
ci sono molti criminali che cercano di sfruttare la tua disattenzione. Con il phising degli impostori inviano una e-mail con un link (col pretesto che la tua banca, assicurazione, piattaforma internet, ecc. ha bisogno di informazioni). Quando clicchi sul link arrivi ad un sito internet contraffatto e molto fedele nei dettagli all'originale in cui ti vengono chiesti i tuoi dati di registrazione o altre informazioni personali. Per favore sii particolarmente vigile e piuttosto inserisci di tuo pugno l'indirizzo internet dell'istituzione, invece di seguire il link.
Pagamenti su internet:
per i pagamenti con qualcuno che non hai mai incontrato corri sempre un rischio di truffa. Se fai attenzione ad alcune semplici indicazioni, allora puoi ridurre il tuo rischio per le transazioni online:
- guarda informazioni come "venditori abilitati" di istituzioni conosciute e controllane l'affidabilità.
- Verifica qual è il metodo di pagamento più sicuro.
- Se non ricevi un pagamento per favore mettiti in contatto il più velocemente possibile con l'istituto interessato e chiarisci eventuali contrasti.
- Se dovessi ricevere un assegno chiama personalmente l'istituto emittente e chiedi se l'assegno è coperto.
Riguardo i contratti su internet:
quando hai concluso un contratto online, non pagare mai tramite Western Union o Moneygram. Ogni pagamento che puoi eseguire attraverso uno di questi istituti non può più essere revocato; anche se nei tuoi confronti sostengono il contrario.
Quando ti viene chiesto se accetti un sovra pagamento per favore rifiuta e diventa diffidente. Di solito qui dietro si nasconde un tentativo di truffa. Per favore manda la merce solo quando hai ricevuto l'intero importo, anche se questo processo può forse durare alcuni giorni in più.
Cosa devo fare se credo di essere stato truffato?
Per favore contatta immediatamente la polizia del tuo comune non appena hai forti indizi di essere stato truffato. Quindi la polizia ti potrà aiutare.
Tradus si impegna, nell'ambito delle proprie possibilità, a limitare e combattere la criminalità su internet.. Per questo collaboriamo in modo stretto con le autorità competenti.
